Canal de denuncias
A través de nuestro canal de denuncias, puedes presentar un informe sobre una presunta falta grave
Estamos comprometidos con actuar de manera íntegra y con mantener la confianza de nuestros empleados, socios y del público en nuestra organización y en nuestra actividad. Por ello, trabajamos activamente para detectar y prevenir cualquier irregularidad en nuestras operaciones lo antes posible. A través de nuestro canal de denuncias, puedes presentar un informe sobre una presunta conducta grave.
Para garantizar la independencia del proceso, hemos designado a un receptor externo independiente (Qnister Whistle), responsable de la gestión de nuestro sistema de denuncias. Todos los informes y comunicaciones se tratan con estricta confidencialidad, protegiendo su identidad en todo momento. Los informes se cifran y no se registra ni puede rastrearse ninguna dirección IP.
Una vez recibido el informe, se iniciará una investigación interna en colaboración con el receptor externo.
Cómo presentar una denuncia
Al presentar un informe, puedes elegir si deseas permanecer en el anonimato o facilitar tus datos de contacto para recibir una respuesta personalizada. Una vez enviado el informe, se mostrará en pantalla un ID y una contraseña. Dado que no recopilamos ningún dato personal, esta será la única vía de comunicación contigo. En un plazo máximo de siete días, recibirás un mensaje a través de la función de seguimiento, accesible mediante inicio de sesión.
Existen cuatro formas de presentar un informe:**
- 1.Formulario en línea
Accede a: https://whistle.qnister.com/axelent
Para garantizar el anonimato total, recomendamos escribir la dirección directamente en el navegador y utilizar un dispositivo distinto al de tu lugar de trabajo. Por este motivo, el enlace no es clicable. - 2.Código QR
Escanea el código QR con su teléfono móvil para acceder al formulario y completar el informe. - 3.Comunicación telefónica
Puedes presentar un informe llamando al +46 36 33 00 740. - 4.Reunión presencial
También puedes solicitar una reunión presencial con un representante de Qnister. Para reservarla, llama al +46 36 33 00 741.
